Všeobecné Obchodní Podmínky

Poslední aktualizace:: 18. listopadu 2025

§ 1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování služeb (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi společností SustainBiz Consulting s.r.o. (dále jen „Poskytovatel“) a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Klient“).
  2. Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat v individuální Smlouvě. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto VOP.
  3. Znění VOP může Poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění VOP.
  4. Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé Smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem.

§ 2. Vymezení pojmů

  • Poskytovatel – Společnost SustainBiz Consulting s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Náměstí Republiky 1078/1, 301 00 Plzeň.
  • Klient – Fyzická nebo právnická osoba, která s Poskytovatelem uzavřela Smlouvu o poskytování Služeb.
  • Smlouva – Smlouva o poskytování služeb uzavřená mezi Poskytovatelem a Klientem, jejímž předmětem je poskytování poradenských služeb.
  • Služby – Poradenské a konzultační služby v oblasti udržitelného rozvoje, financí a firemní kultury, specifikované v konkrétní Smlouvě.
  • VOP – Tyto Všeobecné obchodní podmínky.

§ 3. Uzavření Smlouvy

  1. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Klienta ze strany Poskytovatele, a to buď písemně, nebo e-mailem. Objednávka musí obsahovat přesnou specifikaci poptávaných Služeb a identifikační údaje Klienta.
  2. Předmětem Smlouvy je závazek Poskytovatele poskytnout Klientovi Služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě a závazek Klienta uhradit za tyto Služby sjednanou odměnu.
  3. Rozsah, harmonogram a cena Služeb jsou vždy specifikovány v individuální cenové nabídce, která je přílohou Smlouvy.
  4. Poskytovatel je oprávněn odmítnout objednávku Klienta bez udání důvodu.

§ 4. Cena a Platební Podmínky

  1. Cena za Služby je stanovena dohodou smluvních stran v cenové nabídce. Není-li uvedeno jinak, jsou všechny ceny uvedeny bez DPH.
  2. Platba probíhá na základě faktury vystavené Poskytovatelem se splatností uvedenou na faktuře, obvykle 14 dnů.
  3. V případě prodlení Klienta s úhradou faktury je Poskytovatel oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení.

§ 5. Práva a Povinnosti Smluvních Stran

  1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby s odbornou péčí, v souladu se zájmy Klienta a platnými právními předpisy.
  2. Klient se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškerou nezbytnou součinnost, informace a podklady potřebné pro řádné poskytování Služeb.
  3. Veškeré materiály a výstupy vytvořené Poskytovatelem v rámci plnění Smlouvy jsou duševním vlastnictvím Poskytovatele. Klient je oprávněn je užít pouze pro své interní potřeby, není-li dohodnuto jinak.
  4. Obě smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, které se dozvěděly v souvislosti s plněním Smlouvy.
  5. Odpovědnost Poskytovatele za škodu způsobenou v souvislosti s poskytováním Služeb je omezena do výše ceny uhrazené Klientem za Služby v posledních 6 měsících.

§ 6. Závěrečná ustanovení

  1. Vztahy neupravené těmito VOP nebo Smlouvou se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
  2. Případné spory budou řešeny primárně dohodou. Nebude-li dohoda možná, budou spory řešeny u příslušného soudu v České republice.
  3. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele.